В рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации реализовали на Едином портале государственных и муниципальных услуг сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети».
Сервис предназначен для помощи гражданам в предотвращении мошеннических действий, защите персональных данных и восстановлении доступа к учетной записи в случае попытки мошенничества. Пользователь может выбрать одну из двух ситуаций: «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» и «Я хочу защититься от мошенников в сети».
В первом разделе представлена подробная инструкция о том, как действовать, если пользователь уже сообщил злоумышленникам пароль или код из СМС, а также как восстановить контроль над учетной записью. Во втором разделе собраны рекомендации и инструменты, которые помогут заранее снизить риск стать жертвой мошенников.
На портале можно узнать, как установить самозапрет на получение кредитов и займов, запрет на совершение сделок с недвижимостью без личного участия собственника и запрет на оформление договоров мобильной связи. Также доступны инструменты дополнительной защиты учетной записи с помощью доверенного контакта, рекомендации по распознаванию мошеннических звонков, противодействию финансовому мошенничеству и правила цифровой гигиены.
Кроме того, в сервисе есть база мошеннических схем, где собраны сведения об актуальных способах обмана граждан, и тест по цифровой грамотности. Отдельные рекомендации подготовлены для детей и пожилых людей.
